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领域问题介绍

商业活动中预防客户流失是一个重要的话题,由此衍生出许多具体问题。如:哪些客户容易流失,流失于哪些因素相关,流失客户的变化路径是怎样的,如何降低客户流失,采取何种手段挽留客户更有效 等等。根据客户历史行数据,分析客户流失的内在特征与规律,并对具有潜在流失风险的客户进行挽留,降低客户流失率。


该领域问题下的领域应用
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相关领域场景
暂无

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